Privacyverklaring

Spark Labs is onderdeel van Spark Group en is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

We verwerken alleen de gegevens die je zelf aan ons verstrekt of die automatisch worden gegenereerd wanneer je onze website gebruikt.

Wanneer je het contactformulier invult:

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer (optioneel)
• Het onderwerp waarmee we je kunnen helpen
• De inhoud van je bericht
• Eventuele aanvullende gegevens die je zelf in je bericht deelt

Wanneer je onze website bezoekt:

• Technische gegevens zoals je IP-adres, browsertype en -instellingen, en gegevens over je gebruik van de website, voor zover dat nodig is voor de goede werking en de beveiliging van de site.

Het invullen van het contactformulier is vrijwillig. We hebben deze gegevens alleen nodig om je vraag te kunnen beantwoorden en contact met je op te nemen.

We verwerken je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Om contact met je op te nemen en je vraag of verzoek te beantwoorden. Grondslag: jouw toestemming en/of ons gerechtvaardigd belang om te kunnen reageren op je bericht, en waar van toepassing het uitvoeren van (precontractuele) afspraken.
• Om onze website goed te laten werken en te beveiligen tegen misbruik, spam en aanvallen. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang bij een veilige en goed functionerende website.

We gebruiken je gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering.

Ons contactformulier wordt verwerkt via HubSpot. De gegevens die je invult, worden opgeslagen in onze HubSpot-omgeving, zodat we je bericht kunnen ontvangen en opvolgen.

Om spam en misbruik tegen te gaan, beveiligen we het formulier met Google reCAPTCHA. Daarbij kan Google gegevens verwerken zoals je IP-adres en interactiegegevens om te bepalen of je een mens of een geautomatiseerde bot bent. Op het gebruik van reCAPTCHA zijn het privacybeleid en de gebruiksvoorwaarden van Google van toepassing.

We verkopen je gegevens nooit aan derden. We delen je gegevens alleen met partijen die ons helpen onze dienstverlening en website mogelijk te maken, of wanneer we daartoe wettelijk verplicht zijn.

Op dit moment maken we onder andere gebruik van:

• HubSpot — voor het verwerken en beheren van contactaanvragen.
• Google reCAPTCHA — voor de beveiliging van onze formulieren.

Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken (verwerkers) sluiten wij waar nodig een verwerkersovereenkomst om je gegevens te beschermen.

Sommige van onze leveranciers, zoals HubSpot en Google, zijn gevestigd buiten de EER of kunnen gegevens daarbuiten verwerken (bijvoorbeeld in de Verenigde Staten). In dat geval zorgen we ervoor dat er passende waarborgen zijn, zoals door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen, zodat je gegevens ook daar beschermd blijven.

We bewaren je persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor we ze hebben verzameld. Gegevens uit het contactformulier bewaren we zolang dat nodig is om je vraag af te handelen en, als daaruit contact of samenwerking voortvloeit, zolang dat voor die relatie redelijkerwijs nodig is. Daarna verwijderen we je gegevens of bewaren we ze geanonimiseerd.

Onze website maakt gebruik van cookies of vergelijkbare technieken die nodig zijn voor de goede werking en de beveiliging van de site, waaronder cookies die worden geplaatst door Google reCAPTCHA. Deze cookies zijn noodzakelijk om de website veilig te laten functioneren.

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Denk aan beveiligde verbindingen en toegang tot gegevens die beperkt is tot wie deze nodig heeft.

Op grond van de AVG heb je verschillende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:

• Recht op inzage in de gegevens die we van je verwerken.
• Recht op correctie van onjuiste of onvolledige gegevens.
• Recht op verwijdering van je gegevens.
• Recht op beperking van de verwerking.
• Recht van bezwaar tegen de verwerking.
• Recht op overdraagbaarheid van je gegevens.
• Recht om een gegeven toestemming weer in te trekken.

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar info@spark-group.nl. We reageren zo snel mogelijk, en uiterlijk binnen de wettelijke termijn. We kunnen je vragen je te identificeren, zodat we zeker weten dat we de gegevens aan de juiste persoon verstrekken.

Ben je het niet eens met hoe wij met je gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op, dan zoeken we samen naar een oplossing. Je hebt daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld als onze dienstverlening of de wet- en regelgeving verandert. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina.

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over hoe wij met je gegevens omgaan? Neem gerust contact met ons op via info@spark-group.nl of +31 30 207 2108.